Support
Sourcelink
Unter http://sourcelink.cadence.com können Sie
Informationen zu den Produkten von Cadence und OrCAD einsehen. Auf dieser Webseite werden
auch Tipps und Tricks zu den jeweiligen Programmen angeboten.
Einen Login zu Sourcelink können Sie hier beantragen, wenn Sie für Ihre Produkte einen gültigen Wartungsvertrag haben.
Hotline
Neben unserer Hotline unter +49 (89) 4563-7777 können Kunden, die einen gültigen Wartungsvertrag haben, hier auch online einen Support-Call eröffnen.
Ihr Support-Call geht dann bei uns direkt in die Supportbearbeitung und wird dort nach dem Prinzip "first IN first OUT" beantwortet.
Online Support
Wenn Sie mit dem Betriebssystem Windows arbeiten, können Sie online über das Internet unseren Support Mitarbeitern einen Blick auf Ihren Bildschirm gewähren.
Sie laden eine .EXE Datei auf Ihren Computer und es kann eine private Session gestartet werden.
Sie Session Nummer bekommen Sie per Telefon von unseren Support Mitarbeitern.
Know How
hier haben wir einige interessante Artikel und Whitepaper zusammengestellt.
Know How
Layout-Dienstleister
FlowCAD hat verschiedene Kunden von Layout-Dienstleistern befragt.
Dienstleister, die mindestens drei positive Referenzen ihrer Kunden vorweisen konnten, wurden in unsere Liste der empfohlenen Dienstleister aufgenommen.
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